ခြင်းတောင်းထဲမှာ ပစ္စည်းမရှိသေးပါ
စျေးဝယ်ထွက်မည်နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ချိန်: May 2026
Bitstech Store မှာ ဝယ်ယူသူများ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုကို အလေးထားပါသည်။ ပြန်လဲ/ပြန်အမ်း ဆိုင်ရာ မူဝါဒကို အောက်ပါအတိုင်း သတ်မှတ်ထားပါသည်။
၁. ပြန်လဲခွင့် (Returns)
- ပစ္စည်း လက်ခံရရှိပြီး ၇ ရက်အတွင်း ပြန်လဲနိုင်ပါသည်
- ပစ္စည်းသည် မူရင်းအတိုင်း (original packaging, accessories အပြည့်အစုံ) ဖြစ်ရပါမည်
- ပစ္စည်း ဖွင့်သုံးပြီး ချို့ယွင်းချက် မရှိပါက ပြန်လဲခွင့် မရှိပါ
- ပြန်လဲမည့် ပစ္စည်းအတွက် မူရင်း invoice တင်ပြရပါမည်
၂. ပြန်အမ်းငွေ (Refunds)
- ပြန်လဲခွင့် အတည်ပြုပြီး ၃-၅ ရက်အတွင်း refund ပြန်ပေးပါမည်
- မူရင်း ငွေပေးချေနည်းအတိုင်း ပြန်အမ်းပါမည်
- ပို့ဆောင်စရိတ်သည် refund တွင် မပါဝင်ပါ (ကျွန်ုပ်တို့ အမှားကြောင့် ဖြစ်ပါက ပါဝင်ပါမည်)
- Bank transfer fees များ ရှိပါက ပြန်အမ်းငွေမှ နုတ်ယူပါမည်
၃. ပြန်လဲ၍ မရသော ပစ္စည်းများ
- Software licenses, digital downloads
- Opened/used earphones, headsets (hygiene reasons)
- Custom-built/configured items
- Sale/clearance items (unless defective)
- Gift cards, vouchers
၄. ချို့ယွင်းပစ္စည်း (Defective Items)
ပစ္စည်း ချို့ယွင်းပါက ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ စစ်ဆေးပြီး အစားထိုး သို့မဟုတ် refund ပေးပါမည်။ Warranty period အတွင်း ဖြစ်ပါက Warranty claim ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။
၅. ပြန်လဲခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်
- info@bitstech.store သို့ order number နှင့် ပြန်လဲရခြင်း အကြောင်းအရင်း ပေးပို့ပါ
- ကျွန်ုပ်တို့ team မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ပြန်လည် အကြောင်းကြားပါမည်
- အတည်ပြုချက်ရရှိပြီး ပစ္စည်းကို ပြန်ပို့ပါ
- ပစ္စည်း လက်ခံရရှိပြီး စစ်ဆေးပြီးနောက် refund/replacement လုပ်ပေးပါမည်
၆. ဆက်သွယ်ရန်
Return/Refund request အတွက် info@bitstech.store သို့ order number နှင့်တကွ ဆက်သွယ်ပါ။